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1Comment faire mon shopping sur mademoiselle-martin.fr?
Il existe différentes manières de naviguer sur mademoiselle-martin.fr. Vous pouvez par exemple explorer notre page d'accueil hebdomadaire ou utiliser la barre de navigation qui se trouve en haut de chaque page. Cliquez sur la section de votre choix pour ouvrir un menu déroulant, puis cliquez sur les liens pour accéder aux différentes catégories de produits. Si vous recherchez un article précis, utilisez notre champ de recherche pour trouver les produits par nom, par couleur, par catégorie ou par style. Dès lors que vous avez sélectionné votre article, choisissez votre taille et cliquez sur "ajouter à votre panier". Une fois votre sélection terminée, consultez votre panier en haut à droite de votre écran et cliquez sur "commander" pour être guidé tout le long du processus de commande. Pour toute question ou besoin de précisions, n'hésitez pas à nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante: contact@mademoiselle-martin.fr
2Comment passer ma commande?
Selon la disponibilité des articles et l'adresse de livraison, les achats peuvent être effectués directement par le biais de notre site mademoiselle-martin.fr. Vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante: : contact@mademoiselle-martin.fr
3Puis-je annuler ou modifier ma commande?
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande, merci de bien vouloir adresser un courrier électronique à l'adresse suivante: contact@mademoiselle-martin.fr dès que possible. Nous mettrons tout en œuvre pour satisfaire votre demande. Une fois la commande passée, nous ne pouvons toutefois offrir aucune garantie que votre achat puisse être annulé ou modifié. Si vous avez reçu votre commande et que vous avez besoin de la retourner, veuillez vous reporter aux modalités de retour jointes à votre colis. Lorsque nous aurons reçu l'article retourné, nous procéderons au remboursement ou à l'échange demandé.
4Qu'est-ce que la personnalisation, et comment puis-je personnaliser mon article?
Bientôt disponible sur mademoiselle-martin.fr, notre service de personnalisation est identifiable par la mention « DIY » (Do It Yourself) figurant dans la description du produit. Si le produit recherché inclut ce service, il vous sera possible de le personnaliser en sélectionnant les lettres choisies dans plusieurs couleurs et matériaux. Notre service de personnalisatio peut également s’appliquer à une sélection de produits limitée sur mademoiselle-martin.fr. Si l’article recherché inclut ce service, un lien de personnalisation apparaît dans la page du produit. En sollicitant ce service, il vous sera possible de choisir deux ou trois initiales dans trois couleurs différentes, en fonction du style sélectionné.